Política de Privacidade

Última atualização: 06/2024

O Site pertence e é operado pela Strong World Limited, com sede social em

Office B, Menta Business Centre, 21-27 Hollands Road, Haverhill, Suffolk, CB9 8PU

, com o número de registo da empresa 13165827 (a “Empresa”, “nós”, “nos” ou “nosso”).

Levamos a sua privacidade muito a sério. Leia atentamente esta Política de Privacidade, uma vez que contém informações importantes sobre quem somos e como e porquê recolhemos, armazenamos, utilizamos e partilhamos os seus dados pessoais (“Dados Pessoais”). Também explica os seus direitos em relação aos seus Dados Pessoais e como contactar-nos ou às autoridades de supervisão no caso de ter uma queixa (“você”, “seu” e “Utilizador”).

Ao aceder ou utilizar o Site e os Serviços, o utilizador concorda com a presente Política de Privacidade.

Para além desta Política de Privacidade, a sua utilização do nosso Site também é regida por outras regras e políticas aplicáveis. Estes podem incluir, mas não se limitam a, os nossos Termos e Condições e a Política de Cookies. É importante que o utilizador se familiarize com estas regras e políticas para garantir a conformidade com todos os aspetos do nosso site.

OS TERMOS EM MAIÚSCULAS UTILIZADOS NESTA POLÍTICA DE PRIVACIDADE E NÃO DEFINIDOS DE OUTRA FORMA TERÃO OS SIGNIFICADOS FORNECIDOS PARA ESSES TERMOS NOS NOSSOS TERMOS E CONDIÇÕES.

Política Relativa à Idade

A proteção da privacidade das crianças pequenas é especialmente importante. Por esse motivo, não recolhemos nem solicitamos intencionalmente dados pessoais de pessoas com idade inferior à da maioridade no seu país de residência nem permitimos conscientemente que essas pessoas se registem. Se for menor de idade no seu país de residência, não nos envie quaisquer informações sobre si, incluindo o seu nome, morada, número de telefone ou endereço de e-mail. Ninguém com idade inferior à da maioridade no seu país de residência está autorizado a fornecer quaisquer dados pessoais ao site ou no site.

Dados Pessoais Recolhidos

Processamos várias categorias de Dados Pessoais que lhe dizem respeito, incluindo, mas não se limitando a:

Dados pessoais que incluem o seu nome, nome de utilizador ou detalhes de início de sessão, palavra-passe, áreas ou tópicos de interesse, idade/data de nascimento, preferências linguísticas, etc;
Dados de contacto, como o seu endereço de e-mail;
Registos de consentimentos, documentando quaisquer consentimentos que tenha dado, juntamente com a data, hora, meios de consentimento e detalhes relevantes;
Informações de localização, incluindo dados que descrevem a localização geográfica do seu dispositivo;
Detalhes de compras e pagamentos, incluindo registos de compras, preços, faturas, métodos de pagamento e endereços de faturação;
Pontos de vista e opiniões expressos pelo utilizador ou por outros utilizadores, quer sejam enviados diretamente para nós ou partilhados publicamente sobre nós em plataformas de redes sociais ou nos Serviços;
Informações sobre a sua utilização dos Serviços e do Site, incluindo dados de utilização e informações estatísticas;
Detalhes de localização física aproximada, como informações de cidade ou código postal derivadas do endereço IP do seu computador ou dispositivo;
Identificação do dispositivo (“ID”), ID de publicidade e endereço do Protocolo Internet (“IP”);
Dados recolhidos através de tecnologias como cookies, eTags, JavaScript, pixel tags, rastreio de ID de dispositivos, identificadores anónimos e mecanismos semelhantes;
Detalhes relativos às suas interações com os Serviços, conteúdos e anúncios;
Informações sobre o tipo de dispositivo, definições e software em utilização.

A base legal para o processamento dos seus Dados Pessoais pode ser:

o seu consentimento;
tomar medidas a seu pedido antes da celebração de um contrato;
execução de um contrato em que o utilizador é parte;
proteção de interesses vitais do Utilizador ou de outra pessoa singular;
desempenho de uma tarefa realizada no interesse público ou no exercício da autoridade oficial investida na Empresa;
os interesses legítimos prosseguidos pela Empresa ou por um terceiro, exceto se esses interesses forem anulados pelos seus interesses ou direitos e liberdades fundamentais que exijam a proteção dos Dados Pessoais;
cumprimento de uma obrigação legal a que a Empresa esteja sujeita.

Sujeito às leis de proteção de dados aplicáveis, podemos recolher e processar os seus Dados Pessoais para os seguintes fins:

Fornecer o nosso Site e Serviços;
Gerir e operar o nosso site de forma eficaz;
Comunicar com o utilizador relativamente aos nossos Serviços e Site;
Notificar o utilizador sobre quaisquer atualizações ou alterações ao nosso Site e/ou Serviços;
Procurar obter os seus comentários e opiniões sobre os nossos Serviços e o Site;
Manter informações de contacto precisas e atualizadas;
Gerir eficazmente os nossos canais de comunicação;
Fornecimento de conteúdos relevantes para melhorar a experiência do utilizador;
Apresentar publicidade direcionada e conteúdos informativos;
Envolver-se e interagir com o utilizador diretamente através do nosso Site;
Identificar e resolver quaisquer problemas com o nosso Site e Serviços;
Melhorar a funcionalidade e o desempenho do nosso Site e Serviços;
Assegurar o cumprimento da legislação aplicável;
Obter o seu consentimento explícito sempre que necessário;
Implementação e manutenção de medidas de segurança;
Cumprir as nossas obrigações legais;
Proteção e defesa dos nossos direitos e interesses legais.

Os Seus Direitos

A Empresa garante que a recolha e o tratamento de Dados Pessoais cumprem as leis de proteção de dados aplicáveis, incluindo o Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD) e a Lei de Proteção de Dados de 2018. No entanto, os direitos do Utilizador relativamente à recolha e tratamento dos seus Dados Pessoais podem variar consoante o país, estado ou território. Estes direitos incluem geralmente:

O direito de se opor ao processamento de Dados Pessoais.
O direito de se opor ao tratamento automatizado.
O direito à retificação de Dados Pessoais inexatos.
O direito de retirar o consentimento previamente dado para o processamento de Dados Pessoais.
O direito de aceder aos Dados Pessoais.
O direito de receber Dados Pessoais num formato estruturado, comummente utilizado e legível por máquina e de os transmitir a outro responsável pelo tratamento.
O direito à limitação do tratamento.
O direito de ser informado sobre os Dados Pessoais que estão a ser tratados.
O direito à eliminação dos Dados Pessoais.
O direito de apresentar uma queixa a uma autoridade de controlo.

Segurança

Dispomos de medidas de segurança adequadas para evitar que os Dados Pessoais se percam acidentalmente, sejam utilizados ou acedidos de forma ilegal. Limitamos o acesso aos seus Dados Pessoais àqueles que têm uma necessidade comercial genuína de aceder aos mesmos. Dispomos igualmente de procedimentos para lidar com qualquer suspeita de violação da segurança dos dados. Notificaremos o utilizador e qualquer entidade reguladora aplicável de uma suspeita de violação da segurança dos dados sempre que formos legalmente obrigados a fazê-lo.

Conservação e Transferência de Dados

Mantemos os dados que recolhemos sobre o utilizador em arquivo durante o tempo necessário para cumprir a intenção original da recolha—por exemplo, para lhe dar acesso ao nosso Site, para fazer publicidade ou para lhe fornecer Serviços. Além disso, podemos reter as suas informações enquanto for necessário para manter os nossos acordos, resolver litígios legais e cumprir os requisitos legais.

Os Dados Pessoais recolhidos podem ser armazenados, processados e transferidos para qualquer país em que nós ou as nossas filiais ou subcontratantes tenham instalações. Se o país para o qual a Empresa transfere os dados pessoais não garantir níveis de proteção suficientes, a transferência só terá lugar depois de termos chegado a um acordo específico com o terceiro destinatário que inclua cláusulas de salvaguarda e/ou sejam aplicadas as salvaguardas necessárias para proteger os seus Dados Pessoais. Ao enviar os seus Dados Pessoais, concorda com a transferência, armazenamento, processamento e partilha dos seus Dados Pessoais acima referidos.

No decurso das nossas operações, podemos partilhar as informações que recolhemos com várias entidades, incluindo, mas não se limitando a:

As nossas filiais e subsidiárias;
Prestadores de serviços que fazem parte integrante das nossas operações, tais como os que facilitam o processamento de pagamentos, a distribuição de e-mails e análises abrangentes;
Participa em ações de publicidade e marketing, assegurando o alcance e o envolvimento estratégicos;
Entidades envolvidas em potenciais fusões ou aquisições;
Fornecedores de soluções de armazenamento em nuvem, salvaguardando a integridade e a acessibilidade dos dados;
Google Analytics, que ajuda a acompanhar e analisar o envolvimento dos utilizadores para melhorar a prestação de serviços. Consulte a sua política de privacidade;
Hotjar que fornece informações valiosas sobre o comportamento do utilizador e a dinâmica do feedback. Consulte a sua política de privacidade;
Outros prestadores de serviços analíticos;
Autoridades legais, em conformidade com as leis e regulamentos aplicáveis, para proteger os nossos direitos e garantir a privacidade e segurança de todas as partes interessadas;
Com o seu consentimento explícito ou de acordo com as suas preferências, garantindo a transparência e a responsabilidade nas práticas de partilha de dados.

Ligações Para Outros Sites

O nosso Site pode conter links para outros serviços e sites. Quando o utilizador utiliza um link para visitar um site de terceiros, fica sujeito às práticas de privacidade e segurança desse site, que podem ser diferentes das nossas. Recomendamos vivamente que reveja a política de privacidade ou outras regras de utilização desses sites.

Alterações a esta Política de Privacidade

Poderemos rever esta Política de Privacidade ocasionalmente, de acordo com o nosso critério exclusivo. Quaisquer alterações entrarão em vigor imediatamente após a sua publicação nesta página. Aconselhamos o utilizador a rever periodicamente esta Política de Privacidade para verificar eventuais alterações. A sua utilização continuada do Site após a publicação das alterações constitui a aceitação da Política de Privacidade atualizada.

As suas perguntas ou comentários

Se tiver quaisquer questões, preocupações ou comentários sobre esta Política de Privacidade, ou se pretender denunciar quaisquer violações desta Política de Privacidade por parte de outros utilizadores, contacte-nos através de [email protected]. Faremos todos os esforços para responder às suas perguntas e preocupações de forma rápida e eficaz.